Одним из реализованных проектов нашей компании является внедрение программы слежения за сотрудниками, позволяющая не только вести мониторинг и сохранять действия сотрудников, которые они совершают на своих ПК в рабочее время, но и решающая индивидуальные задачи в соответствии с требованиями заказчика.
Цель программы слежения - соблюдение политики безопасности, и её отслеживание, а также обусловленное такой корпоративной политикой повышение производительности труда каждого из сотрудников.
В результате внедрения программы заказчик как руководитель коллектива получает уверенность в том, что вверенные ему сотрудники на рабочем месте действительно выполняют свои должностные обязанности. При мониторинге используемых сотрудниками приложений ведётся контроль запускаемых сотрудниками программ и время их действия.
Своевременное оповещение, которое вызывает нажатие заранее заданной последовательности клавиш (слов, фраз, сообщений) способно предотвратить утечку важной или конфиденциальной информации.
Что умеют программы слежения, и в чём их важность
Одни из вариантов используемых нами программ - классические образцы программ слежения за персоналом: Mipko Terminal Monitor, Стахановец и т.д.. Программы подбираться в соответствии с задачами, поставленными заказчиком и настроены с точным учётом его требований.
Это программы, контролирующие дисциплину персонала, они приобретают особую важность при регламентированной деятельности, обеспечивают удалённый контроль офиса или филиала даже в условиях, когда руководитель находится в командировке или на отдыхе. Программа собирает информацию, обрабатывает её и выполняет сквозной анализ, в результате чего сама работа становится более безопасной, а бизнес эффективным.
Особенности программ слежения за сотрудниками – лёгкое встраивание в инфраструктуру любых масштабов, и возможность включения различных режимов сбора данных. Глубина уровня контроля может настраиваться по потребностям. Периодичность записи сохраняемой информации, а также место её хранения, могут выбираться исходя из целей поставленных задач.
Особенности реализованного нами проекта
Задача, поставленная заказчиком: установка контроля над всеми компьютерами, имеющимися в компании. Потребовалось проконтролировать следующие параметры для всех сотрудников компании:
- сколько времени сотрудник проводит в соцсетях и на развлекательных сайтах в рабочий день;
- с какими файлами он работает;
- какие данные он вводит в файл, и какие удаляет из него;
- отслеживание активности программ, с которыми работает сотрудник;
- просмотр экрана в онлайн режиме.
Для выполнения поставленной задачи мы выполнили следующее:
- Приобрели лицензии на ПО у дистрибьютора.
- Настроили ПО на ПК директора для просмотра.
- Настроили ПО на ПК сотрудников для сбора данных.
- Настроили ПО в соответствии с техзаданием директора:
Настройка ПО позволяет вести сбор данных о нажатии клавиш по следующим параметрам:
- запуск программ
- любые операции с файлами
- сообщения в Скайпе, в ВК, и в других социальных сетях.
Также выполняются снимки экранов, и сохраняются записей разговоров. В любой момент эти сведения можно просмотреть и прослушать.
При вводе с клавиатуры определённых сообщений скриншоты сразу же отправляются на почту непосредственному руководителю.
Очистка логов производится один раз в месяц.
Внедрение ПО не нарушает ни один рабочий процесс, не способствует простоям в работе, и не требует изменения структуры локальных сетей. Программа не замедляет работу компьютеров, ноутбуков, планшетов, и незаметна в работе.
