АТС IP - цифровая телефония

АТС IP – вид цифровых мини АТС и программных АТС, использующих в работе передачу данных по IP-протоколу через обычные компьютерные сети. Использование ip телефонии значительно сокращает расходы на связь, и упрощает внутреннюю коммуникацию предприятия. Подходит для всех предприятий, независимо от вида их деятельности и количества сотрудников.

 

Ip телефония позволяет совершать вызовы через сеть интернет. Можно подключать любое оборудование, у которого имеется поддержка протокола SIP. Необходимо только наличие интернета, SIP-оборудования: IP-АТС или компьютеров. Вся связь будет осуществляться по компьютерным сетям, а многоканальный номер может иметь ёмкость в несколько десятков одновременных вызовов.

 

Задачи, которые способна решить sip телефония

Сохранение постоянного телефонного номера при изменении местоположения предприятия даже при переезде в отдалённый географически офис. Телефонный номер не поменяется, что очень удобно для долгосрочного планирования бизнеса: достаточно лишь возможности подключения к сети, и канала с достаточной пропускной способностью.

 

Экономия. Интернет телефония позволяет с самого начала своего использования экономить на связи. Дополнительно к прямой экономии можно подобрать и наиболее удобный тариф: их выбор для sip телефонии намного выше, чем для классической. У АТС IP имеется функция маршрутизации, то есть они в автоматическом режиме направляют вызовы на заданные номера по линиям с минимальными тарифами.

 

Телефония для бизнеса может использовать внутренних IP абонентов для создания удалённых рабочих мест. При этом реальные расстояния не играют роли, должен иметься только доступ в интернет. IP абоненты создают удалённые филиалы, в которых мало сотрудников, домашние офисы, выездные рабочие места. У IP абонентов есть доступ ко всем функциям IP АТС.

 

Пользование ip АТС конфиденциально и безопасно, благодаря шифрованным каналам связи, и это выгодно отличает её от классической телефонной сети, к которой может подключиться любой желающий, просто определив место, где проложен кабель.

 

Большое количество интересных опций

• маршрутизация вызовов, управление настройками, индивидуальными и общими;
• гибкие сценарии для входящего и исходящего звонка;
• возможность менять сценарии вызова в зависимости от дня недели, времени суток, менеджера который совершает звонок.
• подстановка номера в зависимости от города куда совершается вызов;
• функции автосекретаря;
• голосовая почта
• голосовые меню;
• и целый ряд других.

 

Существует также возможность создания Call-центра, и интеграции со сторонним ПО, например, с базами данных или CRM.

 

Услуги виртуальной телефонии

 

Компания «АПС» предлагает услуги ip телефонии в Екатеринбурге.

 

Поможем с выбором оборудования, настроим и будем выполнять сервисное и техническое обслуживание, с целью обеспечивать стабильную работоспособность системы (как оборудования, так и ПО). К преимуществам сотрудничества с нашей компанией относятся:

 

• наличие сертифицированных специалистов, хорошо знакомых с особенности работы виртуальной телефонии;
• быстрое реагирование при возникновении проблем или сбоев. Практический опыт позволит нашим специалистам быстро устранить проблему.

Так же наша компания предоставляет услуги IT-аутсорсинга