АТС рассчитана на работу в течение многих лет, и является надёжным оборудованием, тем не менее, нуждается в сервисном и техническом обслуживании, как впрочем, и любое сложное оборудование.
- У некоторых узлов и деталей может быть выработан ресурс, или может произойти случайная поломка отдельного блока;
- На предприятии произошли структурные переменны, требующие перенастройки АТС;
- Имела место неправильная и неквалифицированная эксплуатация вследствие недостаточной компетенции пользователей;
- Неудовлетворительное качество коммуникаций приводит к нарушениям работоспособности АТС и привязанного к ней оборудования;
- Предприятию экономически невыгодно содержать в штате сисадмина, обязанности которого состояли бы в обслуживании офисной АТС.
Договор на техническое обслуживание АТС имеет массу преимуществ перед разовыми обращениями к специалистам при возникновении форс-мажоров:
- регулярные проверки и диагностика;
- постоянный дистанционный доступ к оборудованию, что обеспечивает предупреждение сбоев;
- резервирование узлов АТС;
- плановое увеличение ёмкости;
- обновление ПО для всех установленных устройств в связи с регулярными обновлениями;
- информационные консультации по телефону при возникновении проблем.
Преимущество регулярного сервисного и технического обслуживания АТС
Регулярное обслуживание мини АТС – это возможность использовать весь функционал оборудования по максимуму, продлить сроки его службы, а также оптимизировать функции в соответствии с изменившимися внешними обстоятельствами.
-
Профилактические работы предупреждают возникновение потенциальной неисправности;
-
клиенту не приходится самостоятельно подбирать комплектующие;
-
при плановом регулярном ремонте и обслуживании АТС её функционал раскрывается на 100 %, что положительно сказывается на его конкурентоспособности.
Но главное!! Восстановление работоспособности оборудования и ПО в случае аварийной ситуации – гарантируется.
Для надёжной работы любой АТС требуются профильные специалисты и регулярное сервисное и техническое обслуживание. Наша компания «АПС» предлагает экономически выгодное и комфортные сотрудничество предприятиям любого масштаба: проследит за АТС с тем, чтобы она всегда работала в стабильном режиме, выполнит профилактические работы по определению работоспособности определённых узлов, выполнит необходимые оптимизирующие подстройки. И всё это с высоким качеством и оперативностью предоставления услуг.